Infiniti Q50 Forum banner

Bovenscherm uitgeschakeld

55K views 38 replies 27 participants last post by  tstallings  
#1 ·
Heeft er al iemand meegemaakt dat het bovenste scherm uitviel? In mijn geval werkte alles prima. Ik schakelde naar de achteruit, waardoor de achteruitrijcamera aan moest gaan... maar dat gebeurde niet. Het scherm werd gewoon donker. Ik probeerde in en uit de achteruit te schakelen, maar dat hielp niet. Ik heb de auto misschien 5-10 keer aan en uit gezet, en nog steeds niets. Ik drukte op de ronde knop bij de versnellingspook, ging door de instellingen op het onderste scherm, enz. 4-5 uur later zette ik de auto aan en het scherm werkte weer prima.

Ik heb het aan de dealer verteld toen ik voor onderhoud ging, en hij vertelde me dat hij het probleem nog nooit had gehoord. Hij zocht naar foutcodes, maar er waren geen.
 
#2 ·
Heeft iemand ooit gehad dat het bovenste scherm uitviel? In mijn geval werkte alles prima. Ik schakelde naar achteruit, waardoor de achteruitrijcamera aan moest gaan... maar dat deed hij niet. Het scherm werd gewoon donker. Ik probeerde in en uit de achteruit te schakelen, maar dat deed niets. Ik heb de auto misschien 5-10 keer aan en uit gezet, en nog steeds niets. Ik drukte op de ronde knop bij de versnellingspook, ging door de instellingen op het onderste scherm, etc. 4-5 uur later zette ik de auto aan en het scherm werkte weer prima.

Ik heb het aan de dealer verteld toen ik voor onderhoud ging, en hij vertelde me dat hij het probleem nog nooit had gehoord. Hij zocht naar foutcodes, maar er waren geen.

Dus nu wend ik me tot jullie. Enige gedachten?
Als de dealer je dat vertelde, loog hij ronduit. Het is een bekend probleem in de 2014's. Dat was een van de problemen die ik met de mijne had. Uiteindelijk kwam de regionale technische specialist om me te ontmoeten en het gebeurde precies toen hij bij me was. Kortom, ze konden niet uitvinden hoe ze het moesten repareren, zelfs niet na het 3 keer vervangen van de DCU, dus uiteindelijk ruilden ze mijn auto om voor een 2015.
 
#37 ·
Als de dealer je dat heeft verteld, heeft hij ronduit gelogen. Het is een bekend probleem in de 2014's. Dat was een van de problemen die ik met de mijne had. Uiteindelijk kwam de regionale technische specialist om me te ontmoeten en het gebeurde precies toen hij bij me was. Kortom: ze konden niet uitvinden hoe ze het moesten repareren, zelfs niet nadat ze de DCU 3 keer hadden vervangen, dus uiteindelijk ruilden ze mijn auto om voor een 2015.
Ik heb een 2015 en het is mij overkomen
 
#7 ·
Ik heb een 2015 Infiniti Q50 Premium en toen ik bijna een jaar eigenaar was, werd het bovenste scherm zwart toen ik ook naar achteren schakelde... Ik ging naar de dealer en toen mijn serviceadviseur hem startte (30 minuten later) kwam het scherm weer aan.
 
#8 ·
Ik heb een 2016 Q50 3.0t. Mijn bovenste scherm werd zwart toen ik in de achteruit schakelde en kwam pas terug toen ik de auto uit- en weer aanzette. Dit is de tweede keer dat het is gebeurd in een periode van 2 maanden. Toen ik naar de dealer ging, vertelden ze me dat het een veelvoorkomend probleem is, omdat er zoveel actieve computers in de auto zitten en dat alles. Hij voerde codes uit, en niets. Dat was de eerste keer dat het gebeurde. Het is onlangs opnieuw gebeurd en ik moet het nog terugbrengen, omdat ik de tijd niet heb kunnen vinden. Heeft iemand anders zoiets meegemaakt op de nieuwere 2016-modellen?
 
#9 ·
Ik heb een 2016 Q50 3.0t. Mijn bovenste scherm werd zwart toen ik in de achteruit schakelde en kwam pas terug toen ik de auto uit en weer aanzette. Dit is de tweede keer dat het is gebeurd in een periode van 2 maanden. Toen ik naar de dealer ging, vertelden ze me dat het een veelvoorkomend probleem is, omdat er zoveel actieve computers in de auto zitten en dat alles. Hij voerde codes uit, en niets. Dat was de eerste keer dat het gebeurde. Het is onlangs weer gebeurd en ik ben nog niet teruggegaan omdat ik de tijd niet heb kunnen vinden. Heeft iemand anders zoiets meegemaakt op de nieuwere 2016-modellen?
Is mij overkomen met een nog twijfelachtiger effect. Wanneer ik mijn auto opnieuw startte om het scherm weer aan te krijgen, had het bovenste scherm een soort flikkereffect. Ik moest de auto nog een of twee keer opnieuw starten voordat het weer normaal was.
 
#10 ·
#11 ·
Het beste is om deze forum-URL door te sturen naar je technicus wanneer je het apparaat inlevert voor dit probleem. Dat versnelde alles voor mij en bewees dat dit probleem niet geĂŻsoleerd is. Ze zullen gewoon de DCU (Upper Unit) vervangen.
 
#12 ·
Het is me een paar keer overkomen. Ik heb ook gehad dat de achteruitrijcamera AAN bleef... Hoe dan ook, voor mij was de oplossing altijd om de auto te stoppen en volledig uit te zetten. De bestuurdersdeur openen, de bestuurdersdeur sluiten. Auto opnieuw starten. Het is als een herstart...
 
#13 ·
Ik was me hiervan niet bewust totdat een technicus het me vertelde na mijn tweede probleem met de DCU/Nav...om het systeem opnieuw op te starten, houd je gewoon de aan/uit/volumeknop van de radio een paar seconden ingedrukt. Op die manier hoef je je voertuig niet uit te zetten.
 
  • Like
Reactions: wetboy44
#16 · (Edited)
Ik zou het niet erg vinden om de mijne uit te zetten. Ik gebruik de navigatie nooit. Als je geparkeerd staat en 's nachts naar de radio luistert, zou het fijn zijn als het scherm helemaal uit kon.
 
#17 ·
Goedemorgen, alle kenners. Met het risico om volledig onwetend over te komen, is mijn vraag: moeten beide schermen automatisch dimmen of in de nachtmodus gaan wanneer de koplampen handmatig of in de automatische modus worden ingeschakeld? Ik heb een 2017 premium plus. Ik denk dat mijn schermen dat vroeger wel deden en waarschijnlijk ook zouden moeten doen, omdat ze erg helder zijn, vooral als de navigatiekaart aanstaat. Ik ben een paar dagen geleden in het menu voor de scherminstellingen geweest en heb gespeeld met contrast en zwartniveaus. Misschien heb ik per ongeluk iets anders veranderd. Ik kan ze handmatig in de "nacht"-modus schakelen via de schermmenu-instellingen. Het lijkt erop dat ik ze niet automatisch in de "nacht"-modus kan zetten.
 
#21 ·
Goedemorgen alle kenners. Met het risico om volledig onwetend over te komen, is mijn vraag: moeten beide schermen dimmen of automatisch in de nachtmodus gaan wanneer de koplampen handmatig of in de automatische modus worden ingeschakeld? Ik heb een 2017 premium plus. Ik denk dat mijn schermen dat vroeger deden en waarschijnlijk zouden moeten doen, omdat ze erg helder zijn, vooral als de navigatiekaart aan staat. Ik ben een paar dagen geleden in het instellingenmenu van het scherm gegaan en heb gespeeld met contrast en zwartniveaus. Misschien heb ik per ongeluk iets anders veranderd. Ik kan ze handmatig in de "nacht"-modus schakelen via de instellingen van het schermmenu. Het lijkt erop dat ik ze niet automatisch in de "nacht"-modus kan laten gaan.

Bedankt.
Ik had hetzelfde probleem en ik denk dat wat je moet doen is naar de Instellingen gaan (klein tandwielpictogram in de linkerbenedenhoek van het onderste scherm). Op het volgende scherm bovenaan staat de knop Dag/Nacht. Er zijn twee instellingen voor deze knop. Je moet ervoor zorgen dat het pictogram boven de helderheidsschuifregelaar een kleine zon laat zien en dat het woord "Auto" wordt weergegeven. Het andere pictogram is een maan en dat dimt gewoon het scherm.

Beide schermen zouden automatisch moeten dimmen wanneer de koplampen of de dagrijverlichting aan staan en de lichtsensor denkt dat het donker genoeg is om over te schakelen naar de "nacht"-modus. Dit wordt niet adequaat uitgelegd in de handleiding of de InTouch-handleiding.
 
#18 ·
Ik heb ook een 2014 Hybrid en het is me twee keer overkomen, onder exact dezelfde omstandigheden als bij jou. Ik kwam bij een stopbord, zette hem uit, startte hem opnieuw en het was in orde. Ik heb mijn auto ongeveer twee en een half jaar en ik ben er dol op, maar ik overweeg om een Q60 RS 400 te kopen als mijn lease afloopt.
 
#20 ·
Excuses voor de necro-bump, maar ik wilde even toevoegen dat dit net is gebeurd met mijn 2016 3.0T Premium+, dus niet beperkt tot de eerdere 2014/2015 modellen.
Gebeurde tijdens het rijden, beide schermen werden zwart en gingen toen aan.
Galaxy S7 edge was op dat moment via Bluetooth verbonden.
Kan crashen door conflicten met de telefoon.
 
#22 ·
Dit is zojuist gebeurd op mijn '15 Premium. De auto staat bij de dealer voor andere garantie-items, maar ze zeiden dat ze het niet kunnen vervangen omdat ze het niet kunnen repliceren. Blijkbaar is mijn foto ervan niet goed genoeg. Ze adviseerden om het de volgende keer op video op te nemen. Ik belde de klantenservice van Infiniti en ze waren waardeloos.
 
#23 ·
Ik krijg dit probleem en het ontbreken van achteruitrijdlijnen als ik de achteruitversnelling inschakel of te snel rijd na het starten. Als ik het Infiniti-logo voldoende tijd geef om op het bovenste scherm te verschijnen en te knipperen, heb ik geen probleem.
 
#24 ·
Ik heb een Q50 uit 2017, gekocht in maart 2017.

Recentelijk, bij het achteruitrijden, bleef de camera twee keer aan staan toen hij in de drive werd gezet, maar schakelde uit na een blok. Ook bij het achteruitrijden gaf de camera geen beeld, maar de groene lijnen waren er wel. Ook tijdens het rijden zijn de bovenste en onderste schermen leeg geworden en is hij opnieuw opgestart tijdens het rijden. Dit gebeurt de laatste tijd vaker. Zal het uiteindelijk naar de service brengen om het te laten controleren.
 
#25 ·
Mijn navigatiescherm werd ook zwart bij het schakelen naar achteruit. De eerste keer dat ik het noemde, konden ze het probleem ook niet reproduceren, maar na het derde bezoek aan de dealer voor regulier onderhoud konden ze het eindelijk wel reproduceren. Ze hebben de DCU vervangen en sindsdien werkt het prima. Maar het is pas een paar maanden met de nieuwe DCU.
 
#26 ·
Ik heb een Q50 Sport uit 2017 en gisteravond vielen BEIDE bovenste en onderste schermen uit - ik heb de start- en herstartmethode geprobeerd en er gebeurt niets. Radio, Nav - niets werkt - niet goed! Heeft iemand dit al eerder gehad? Wat is de oplossing? Bedankt - Rob
 
#35 ·
2015 met 81.000 mijl, het bovenste scherm begon te flikkeren van een gele tint tot volledig uit. Ik pakte mijn telefoon en nam het op. Toevallig kwam ik langs mijn favoriete dealer, reed de service in en liet het aan de servicemanager zien: “Ja, hij gaat dood, bel me maandag om een dag af te spreken om hem af te leveren. Uitgebreide bumper-tot-bumper elite wrap. Ook is de linker middenventilatie warmer dan de rechter. Twee vliegen in één klap.
 
#36 ·
Heeft er al iemand gehad dat het bovenste scherm uitviel? In mijn geval werkte alles prima. Ik schakelde naar de achteruit, waardoor de achteruitrijcamera aan moest gaan... maar dat deed hij niet. Het scherm werd gewoon donker. Ik probeerde in en uit de achteruit te schakelen, maar dat hielp niet. Ik heb de auto misschien 5-10 keer aan en uit gezet, en nog steeds niets. Ik drukte op de ronde knop bij de versnellingspook, ging door de instellingen op het onderste scherm, enz. 4-5 uur later zette ik de auto aan en het scherm werkte weer prima. Ik heb het aan de dealer verteld toen ik voor onderhoud ging, en hij vertelde me dat hij het probleem nog nooit had gehoord. Hij zocht naar foutcodes, maar er waren geen. Dus nu wend ik me tot jullie. Iemand ideeën?
Is me net overkomen en ik dacht dat ik iets kapot had gemaakt, of misschien deed de achteruitrijcamera raar, ik probeer te zien wat ik vanaf nu moet doen